Как ИТ-службе обосновать перед руководством компании необходимость смены информационной системы?
Решая текущие задачи предприятия, ИТ-служба в какой-то момент развития компании приходит к выводу, что возможности более современных информационных систем позволяют делать больше, чем текущая система (и/или быстрее, проще).
Как убедить руководство, что такое изменение необходимо, ведь речь идет о долгосрочном, затратном проекте?
Любой руководитель предприятия в первую очередь - стратег, для которого важно развитие компании. А информационная система - это один из инструментов, который может повысить эффективность работы предприятия. Но только в том случае, если система выбрана и настроена в соответствии со спецификой деятельности предприятия.
Поэтому о смене информационной системы руководитель может задуматься, только если вложенные в нее средства помогут компании выйти на новый уровень развития, получить конкурентные преимущества, решить конкретные бизнес-задачи.
Если требуется убедить руководителя, что смена системы необходима, рекомендуем при обсуждении оперировать выгодами предприятия от результатов внедрения, например:
1. Получение данных по реальной себестоимости по каждому виду изделий, для понимания насколько конкурентна продукция;
2. Обеспечение прозрачности производственных и финансовых процессов, для повышения управляемости предприятия;
3. Сокращение временных затрат на сбор отчетности, для оперативного принятия управленческих решений;
4. Минимизация влияния человеческого фактора, для повышения доверия к данным, используемым при принятии управленческих решений;
5. Объединение всех подразделений и филиалов в одном информационном поле, для улучшения взаимодействия подразделений.
Если для вас данная ситуация характерна - самое время обсудить с руководством бизнес-цели предприятия и сформировать единое понимание того, как информационная система влияет на развитие компании и чем она может помочь.
Это позволит сделать осознанный выбор при решении о необходимости изменений.